Trách nhiệm chính

Yêu cầu công việc

Có ít nhất 6 tháng kinh nghiệm trong lĩnh vực Customer Service mảng Game.
Có khả năng giao tiếp tốt, biết cách khai thác và làm rõ thông tin từ khách hàng.
Có khả năng viết, trình bày thông tin rõ ràng, mạch lạc.
Có sức khoẻ để làm việc xoay ca 8 tiếng/ngày.
Có kỹ năng quản lý công việc, theo dõi nhiều request cùng lúc.

Yêu cầu ưu tiên

Cẩn thận, chủ động và có tinh thần trách nhiệm trong việc follow công việc đến khi hoàn tất.
Có khả năng phối hợp với nhiều team khác nhau.
Sẵn sàng học hỏi về sản phẩm, quy trình vận hành và các công cụ hỗ trợ.
Có tư duy lấy khách hàng làm trọng tâm.

Mức lương

Hình thức làm việc

Thông tin khác

Customer Service (Junior)